Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2026.07.10.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care BrickMeUp colectează, utilizează, stochează, transmite și protejează datele personale ale clienților și vizitatorilor website-ului www.brickmeup.ro.

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică înainte de a utiliza website-ul sau de a plasa o comandă.

Prin utilizarea website-ului și/sau plasarea unei comenzi, confirmați că ați luat cunoștință de această Politică de confidențialitate.

1. Operatorul de date

Website-ul www.brickmeup.ro este operat de:

Pártos László e.v., întreprinzător individual înregistrat în Ungaria, care desfășoară activitatea comercială sub denumirea comercială BrickMeUp.

Datele operatorului:

• Denumire oficială: Pártos László e.v.
  
  
• Denumire comercială / brand: BrickMeUp
  
  
• Număr de înregistrare: 57553243
  
  
• Cod fiscal / cod de identificare fiscală: HU59509790
  
  
• Sediu / adresă oficială: 1145 BUDAPEST, RÓNA UTCA 190. 3/8.
  
  
• Website: www.brickmeup.ro
  
  
• E-mail: info@brickmeup.ro
  
  

Telefon: +36 30 868 5804
Asistența telefonică este disponibilă limitat, în limba engleză. Pentru solicitări legate de retururi, rambursări sau reclamații, recomandăm contactarea noastră în scris, la info@brickmeup.ro

În sensul legislației privind protecția datelor, BrickMeUp acționează ca operator de date pentru prelucrarea datelor personale descrisă în această politică.

2. Ce date personale prelucrăm

În funcție de modul în care utilizați website-ul, putem prelucra următoarele categorii de date personale:

2.1. Date de identificare și contact

• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• adresă de livrare;
• adresă de facturare, dacă este diferită;
• localitate, județ / sector, cod poștal;
• țară.

2.2. Date despre comandă

• număr comandă;
• produs comandat;
• număr de figurine;
• variante selectate;
• observații transmise de client;
• accesorii sau cereri speciale;
• valoarea comenzii;
• metoda de plată;
• metoda de livrare;
• statusul comenzii;
• istoricul comunicării legate de comandă.

2.3. Fotografii încărcate de client

Pentru realizarea produselor personalizate, clientul poate încărca fotografii.

Aceste fotografii pot include:

• imaginea clientului;
• imaginea altor persoane;
• membri ai familiei;
• copii;
• animale de companie;
• haine, obiecte, accesorii sau alte detalii necesare personalizării produsului.

Fotografiile sunt utilizate pentru realizarea designului preliminar, producția produsului personalizat și gestionarea comenzii.

Clientul declară că are dreptul de a transmite fotografiile încărcate și că, dacă fotografiile includ alte persoane, a obținut acordul necesar pentru utilizarea acestora în scopul realizării produsului personalizat.

Dacă fotografiile includ copii, clientul declară că este părinte, tutore legal sau are acordul persoanei care poate autoriza utilizarea fotografiilor în acest scop.

2.4. Designuri preliminare și materiale de producție

Putem prelucra:

• designuri preliminare;
• imagini de previzualizare;
• observații de modificare;
• fișiere de producție;
• informații necesare pentru realizarea produsului personalizat.

2.5. Date de plată

În funcție de metoda de plată aleasă, putem prelucra:

• valoarea comenzii;
• statusul plății;
• metoda de plată;
• informații despre tranzacție;
• date necesare rambursării, dacă este cazul.

Plățile online sunt procesate prin furnizori terți, cum ar fi Shopify Payments / Stripe sau alți procesatori de plăți disponibili la checkout.

BrickMeUp nu stochează datele complete ale cardului bancar.

2.6. Date de livrare

Pentru livrarea comenzii, putem prelucra:

• numele clientului;
• adresa de livrare;
• numărul de telefon;
• e-mailul;
• metoda de livrare;
• suma de ramburs, dacă este cazul;
• numărul de urmărire;
• statusul livrării;
• informații primite de la curier.

2.7. Date de comunicare

Când ne contactați, putem prelucra:

• numele;
• adresa de e-mail;
• numărul de telefon;
• conținutul mesajului;
• istoricul conversațiilor;
• documente, imagini sau fișiere transmise de client;
• informații despre reclamații, retururi sau solicitări de suport.

2.8. Date tehnice și de utilizare a website-ului

Când vizitați website-ul, pot fi colectate anumite date tehnice, cum ar fi:

• adresă IP;
• tipul dispozitivului;
• tipul browserului;
• sistemul de operare;
• paginile vizitate;
• timpul petrecut pe website;
• sursa traficului;
• interacțiuni cu reclamele;
• identificatori cookie;
• preferințele privind cookie-urile.

Aceste date pot fi colectate prin Shopify, aplicații instalate în magazin, cookie-uri, instrumente de analiză și instrumente de marketing.

3. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele personale pentru următoarele scopuri:

3.1. Procesarea comenzilor

Folosim datele clientului pentru:

• primirea comenzii;
• confirmarea comenzii;
• verificarea informațiilor transmise;
• pregătirea designului preliminar;
• comunicarea cu clientul;
• producerea produsului personalizat;
• livrarea produsului;
• gestionarea plății;
• emiterea documentelor necesare.

3.2. Realizarea produsului personalizat

Folosim fotografiile, observațiile și opțiunile selectate de client pentru:

• pregătirea designului preliminar;
• solicitarea de modificări;
• transmiterea către producător a informațiilor necesare;
• fabricarea produsului;
• verificarea produsului final;
• soluționarea eventualelor probleme legate de design sau producție.

3.3. Comunicarea cu clientul

Prelucrăm datele pentru:

• trimiterea confirmărilor de comandă;
• transmiterea designului preliminar;
• solicitarea aprobării designului;
• comunicarea modificărilor;
• informarea despre statusul comenzii;
• răspuns la întrebări;
• gestionarea reclamațiilor;
• transmiterea informațiilor despre livrare.

3.4. Livrare și logistică

Folosim datele pentru:

• pregătirea coletului;
• predarea comenzii către partenerul logistic;
• transmiterea datelor către curier;
• livrarea la adresă sau la easybox, dacă această opțiune este disponibilă;
• gestionarea coletelor refuzate, neridicate sau pierdute.

3.5. Plăți și rambursări

Prelucrăm datele pentru:

• procesarea plăților online;
• gestionarea plăților ramburs;
• confirmarea plăților;
• procesarea rambursărilor;
• prevenirea fraudelor;
• verificări contabile și administrative.

3.6. Suport clienți, reclamații și garanție

Prelucrăm datele pentru:

• soluționarea reclamațiilor;
• aplicarea garanției comerciale de satisfacție de 14 zile;
• trimiterea pieselor lipsă;
• refacerea sau înlocuirea produsului, dacă este cazul;
• analiza solicitărilor clientului;
• păstrarea istoricului comunicării.

3.7. Marketing și remarketing

Cu respectarea legislației aplicabile și, acolo unde este necesar, pe baza consimțământului, putem utiliza datele pentru:

• reclame personalizate;
• remarketing;
• măsurarea performanței reclamelor;
• campanii Meta / Facebook / Instagram;
• campanii TikTok, dacă sunt activate;
• campanii Google, dacă sunt activate;
• comunicări comerciale, dacă clientul și-a dat acordul sau dacă legea permite.

Clientul se poate dezabona oricând de la comunicările comerciale, dacă acestea sunt trimise.

3.8. Analiză și îmbunătățirea website-ului

Putem utiliza date agregate sau pseudonimizate pentru:

• înțelegerea modului în care este folosit website-ul;
• optimizarea paginilor de produs;
• îmbunătățirea procesului de comandă;
• identificarea problemelor tehnice;
• măsurarea performanței campaniilor;
• îmbunătățirea experienței clienților.

3.9. Obligații legale

Prelucrăm anumite date pentru:

• obligații fiscale;
• obligații contabile;
• obligații de facturare;
• obligații privind protecția consumatorilor;
• răspuns la solicitări ale autorităților;
• apărarea drepturilor BrickMeUp.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:

4.1. Executarea contractului

Prelucrarea este necesară pentru executarea contractului dintre client și BrickMeUp, respectiv pentru:

• procesarea comenzii;
• pregătirea designului;
• realizarea produsului;
• livrare;
• comunicarea legată de comandă;
• gestionarea plăților și rambursărilor.

4.2. Obligație legală

Prelucrarea este necesară pentru respectarea obligațiilor legale, cum ar fi:

• obligații fiscale;
• obligații contabile;
• obligații privind documentele de vânzare;
• obligații privind protecția consumatorilor;
• obligații de răspuns către autorități.

4.3. Interes legitim

Putem prelucra date în baza interesului legitim pentru:

• prevenirea fraudelor;
• gestionarea reclamațiilor;
• apărarea drepturilor noastre;
• securitatea website-ului;
• îmbunătățirea serviciilor;
• comunicări administrative;
• păstrarea dovezilor privind comanda, aprobarea designului și livrarea.

4.4. Consimțământ

Prelucrăm date în baza consimțământului atunci când este necesar, de exemplu pentru:

• cookie-uri de marketing;
• cookie-uri de analiză, dacă este necesar;
• remarketing;
• utilizarea fotografiilor clientului în scopuri publice de marketing;
• abonarea la newsletter, dacă această funcție este disponibilă;
• anumite instrumente de analiză sau personalizare.

Clientul poate retrage consimțământul oricând, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării realizate înainte de retragere.

5. Cine primește datele personale

Pentru funcționarea magazinului și executarea comenzilor, putem transmite date personale către următoarele categorii de destinatari:

5.1. Platforma e-commerce

Website-ul este construit și operat prin Shopify.

Shopify poate prelucra date necesare pentru:

• funcționarea magazinului online;
• gestionarea comenzilor;
• checkout;
• stocarea informațiilor despre comandă;
• comunicări automate;
• integrări cu aplicații și servicii externe.

5.2. Aplicații Shopify și pluginuri

Pentru încărcarea fotografiilor, personalizarea produselor, gestionarea comenzilor, analiză, marketing sau alte funcții, putem utiliza aplicații Shopify sau pluginuri terțe.

În prezent, pentru încărcarea fotografiilor folosim aplicația Uploadery, integrată în magazinul nostru Shopify.

5.3. Procesatori de plăți

Pentru plăți online, datele pot fi prelucrate de:

• Shopify Payments;
• Stripe;
• furnizori de carduri;
• Apple Pay, Google Pay sau alte metode disponibile la checkout;
• bănci și instituții financiare implicate în tranzacție.

BrickMeUp nu stochează datele complete ale cardului bancar.

5.4. Partener logistic și fulfillment

Pentru gestionarea logistică, depozitare, pregătirea coletelor și expedierea comenzilor în România, putem transmite date către:

FastFulfill Romania / AML ROVAT SRL

Adresa logistică operațională:

București, Calea Ion Zăvoi nr. 4, Sector 1, România

Datele transmise pot include:

• numele clientului;
• adresa de livrare;
• numărul de telefon;
• e-mailul, dacă este necesar;
• datele comenzii;
• metoda de livrare;
• suma de ramburs, dacă este cazul;
• informații necesare pentru pregătirea și expedierea coletului.

5.5. Curier

Pentru livrare, putem transmite date către:

Sameday

sau către alți curieri disponibili, dacă aceștia sunt utilizați.

Datele transmise pot include:

• numele clientului;
• adresa de livrare;
• numărul de telefon;
• e-mailul;
• suma de ramburs, dacă este cazul;
• informații despre colet;
• numărul comenzii sau identificatorul logistic.

5.6. Producători și designeri

Pentru realizarea produsului personalizat, datele necesare pot fi transmise către parteneri de design și producție.

Producția poate fi realizată prin parteneri externi, inclusiv parteneri situați în afara Uniunii Europene / Spațiului Economic European.

Către producător transmitem doar datele necesare pentru realizarea produsului, cum ar fi:

• fotografiile încărcate de client;
• observațiile relevante pentru design;
• varianta de produs;
• numărul de figurine;
• textul personalizat, dacă există;
• numărul comenzii sau un identificator intern;
• informații tehnice necesare pentru producție.

În măsura posibilului, nu transmitem producătorului date care nu sunt necesare pentru producție, cum ar fi adresa completă de livrare, datele de plată sau alte informații inutile pentru realizarea produsului.

5.7. Furnizori de instrumente AI și traducere

Pentru eficientizarea activității, BrickMeUp poate utiliza instrumente bazate pe inteligență artificială sau instrumente de traducere, în special pentru:

• traducerea mesajelor clienților;
• pregătirea răspunsurilor de suport;
• organizarea internă a solicitărilor;
• pregătirea unor previzualizări înainte de comandă, dacă această funcție este disponibilă.

Nu folosim instrumente AI pentru a lua decizii automate cu efect juridic semnificativ asupra clientului.

Atunci când folosim astfel de instrumente, încercăm să limităm datele transmise la informațiile strict necesare și să evităm transmiterea datelor sensibile sau inutile.

În prezent, putem utiliza ChatGPT pentru traduceri, redactarea sau pregătirea răspunsurilor de suport și organizarea internă a solicitărilor clienților. Pentru pregătirea unor previzualizări orientative înainte de comandă, putem utiliza și instrumente AI integrate în Canva sau alte instrumente similare.

5.8. Furnizori de marketing și analiză

În funcție de setările website-ului și consimțământul utilizatorului, datele pot fi prelucrate de:

• Meta / Facebook / Instagram;
• Google;
• TikTok;
• alte platforme de publicitate;
• instrumente de analiză;
• furnizori de e-mail marketing, dacă sunt utilizați.

În prezent sau în viitor, website-ul poate utiliza:

• Meta Pixel;
• Google Analytics;
• TikTok Pixel;
• alte instrumente similare, dacă sunt activate.

5.9. Furnizori de servicii administrative

Datele pot fi transmise către:

• contabil;
• consultant fiscal;
• consultant juridic;
• furnizor de facturare;
• furnizor de servicii IT;
• furnizor de hosting sau e-mail;
• autorități publice, dacă legea impune acest lucru.

6. Transferuri în afara Uniunii Europene / SEE

Anumite date personale pot fi transferate către parteneri situați în afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European, de exemplu către producători sau furnizori de servicii tehnice.

Aceste transferuri pot include, în special, date necesare pentru realizarea produsului personalizat, cum ar fi fotografii, observații de design și informații tehnice despre produs.

BrickMeUp va transmite numai datele necesare pentru scopul respectiv și va încerca să limiteze volumul datelor transmise.

Atunci când transferul se face către o țară care nu beneficiază de o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene, BrickMeUp va utiliza, acolo unde este necesar și aplicabil, garanții adecvate prevăzute de legislația privind protecția datelor, cum ar fi clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană sau alte mecanisme legale aplicabile.

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau atât timp cât legea impune.

7.1. Date despre comenzi

Datele despre comenzi sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru:

• procesarea comenzii;
• livrare;
• garanție;
• reclamații;
• obligații contabile și fiscale;
• apărarea drepturilor BrickMeUp.

Datele necesare pentru obligații contabile, fiscale și de facturare sunt păstrate pe durata prevăzută de legislația aplicabilă comerciantului, respectiv atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale și apărarea drepturilor BrickMeUp.

7.2. Fotografii încărcate de client

Fotografiile încărcate de client sunt păstrate pe durata necesară pentru:

• pregătirea designului;
• producția produsului;
• verificarea comenzii;
• soluționarea eventualelor reclamații.

În mod obișnuit, fotografiile sunt păstrate timp de maximum 90 de zile după finalizarea comenzii, după care pot fi șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care este necesară păstrarea lor pentru o reclamație, o dispută, obligații legale sau apărarea drepturilor BrickMeUp.

7.3. Designuri preliminare și fișiere de producție

Designurile preliminare și fișierele de producție pot fi păstrate pe durata necesară pentru:

• finalizarea comenzii;
• verificarea produsului;
• soluționarea reclamațiilor;
• refacerea produsului, dacă este cazul;
• apărarea drepturilor BrickMeUp.

În mod obișnuit, acestea pot fi păstrate până la 90 de zile după finalizarea comenzii, cu excepția cazului în care este necesară o perioadă mai lungă pentru reclamații sau obligații legale.

7.4. Comunicări cu clientul

Mesajele transmise de client pot fi păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea comenzii, suport, reclamații și apărarea drepturilor BrickMeUp.

7.5. Date pentru marketing

Datele prelucrate pe baza consimțământului pentru marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până când nu mai sunt necesare pentru scopul respectiv.

Clientul se poate dezabona oricând de la comunicările comerciale, dacă acestea sunt trimise.

7.6. Cookie-uri

Durata cookie-urilor depinde de tipul acestora și de furnizorul care le setează.

Unele cookie-uri sunt șterse la închiderea browserului, iar altele pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă.

Detalii suplimentare sunt disponibile în bannerul de cookie-uri și în setările de consimțământ.

8. Securitatea datelor

BrickMeUp ia măsuri rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva:

• accesului neautorizat;
• pierderii;
• distrugerii;
• modificării;
• divulgării neautorizate;
• utilizării abuzive.

Măsurile pot include:

• acces limitat la date;
• utilizarea platformelor securizate;
• parole și autentificare;
• limitarea datelor transmise partenerilor;
• verificarea partenerilor utilizați;
• proceduri interne pentru gestionarea comenzilor.

Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet lipsită de risc. În cazul unui incident de securitate, BrickMeUp va lua măsurile necesare conform legislației aplicabile.

9. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

9.1. Dreptul de acces

Aveți dreptul să solicitați informații despre datele personale pe care le prelucrăm despre dumneavoastră.

9.2. Dreptul la rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor personale incorecte sau incomplete.

9.3. Dreptul la ștergere

Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale, în anumite condiții.

Acest drept poate fi limitat dacă avem obligația legală sau interesul legitim de a păstra anumite date, de exemplu pentru obligații fiscale, contabile, reclamații sau apărarea drepturilor noastre.

9.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor în anumite situații.

9.5. Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul să primiți datele personale furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, în anumite condiții.

9.6. Dreptul la opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor bazate pe interes legitim, în anumite condiții.

De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți oricând prelucrării datelor în scop de marketing direct.

9.7. Dreptul de retragere a consimțământului

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul oricând.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate înainte de retragere.

9.8. Dreptul de a depune plângere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

În România, autoritatea competentă este:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Website: www.dataprotection.ro

Totuși, vă rugăm să ne contactați mai întâi la info@brickmeup.ro, pentru a putea încerca să rezolvăm situația rapid și amiabil.

10. Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor privind datele personale, ne puteți contacta la:

info@brickmeup.ro

Pentru a putea identifica solicitarea, vă rugăm să includeți:

• numele complet;
• adresa de e-mail folosită la comandă;
• numărul comenzii, dacă este cazul;
• dreptul pe care doriți să îl exercitați;
• o descriere clară a solicitării.

Putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității, dacă acest lucru este necesar.

Vom răspunde solicitării în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

11. Fotografii ale altor persoane

Clientul poate încărca fotografii care includ alte persoane.

În această situație, clientul declară că are dreptul să transmită fotografiile respective către BrickMeUp pentru realizarea produsului personalizat.

Dacă fotografiile includ copii, clientul declară că este părinte, tutore legal sau că are acordul persoanei care poate autoriza utilizarea fotografiilor respective.

BrickMeUp nu verifică identitatea tuturor persoanelor din fotografii și se bazează pe declarațiile clientului.

Dacă o persoană consideră că fotografia sa a fost transmisă fără drept, aceasta ne poate contacta la:

info@brickmeup.ro

Vom analiza situația și vom lua măsuri rezonabile, dacă este cazul.

12. Utilizarea fotografiilor în marketing

BrickMeUp nu va utiliza fotografiile încărcate de client, designurile personalizate sau imaginile produsului final în reclame, postări pe rețele sociale, portofoliu public sau alte materiale de marketing fără consimțământul clientului.

Dacă dorim să folosim o fotografie, o imagine a produsului sau o poveste a clientului în scopuri publice de marketing, vom solicita consimțământ separat.

Clientul poate refuza acest lucru fără ca refuzul să afecteze comanda.

13. Comunicări comerciale

Putem trimite comunicări comerciale, oferte sau noutăți numai în condițiile permise de lege.

Aceste comunicări pot fi trimise:

• dacă v-ați abonat la newsletter;
• dacă v-ați dat consimțământul;
• dacă sunteți client existent și legea permite comunicarea pentru produse sau servicii similare;
• dacă există un alt temei legal aplicabil.

Fiecare comunicare comercială va include, acolo unde este necesar, o modalitate de dezabonare.

Vă puteți dezabona oricând.

14. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul www.brickmeup.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare.

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului, care permit funcționarea website-ului, salvarea preferințelor, analiza traficului și, în anumite cazuri, afișarea de reclame personalizate.

Cookie-urile pot fi setate de BrickMeUp sau de furnizori terți, cum ar fi Shopify, Meta, Google, TikTok sau alte servicii integrate în website.

15. Tipuri de cookie-uri utilizate

Website-ul poate utiliza următoarele categorii de cookie-uri:

15.1. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate prin sistemele noastre.

Ele pot fi folosite pentru:

• funcționarea coșului de cumpărături;
• finalizarea comenzii;
• securitate;
• autentificare;
• salvarea preferințelor esențiale;
• funcționarea checkout-ului Shopify;
• prevenirea fraudelor.

Aceste cookie-uri nu necesită consimțământ, deoarece sunt necesare pentru furnizarea serviciului solicitat de utilizator.

15.2. Cookie-uri funcționale

Aceste cookie-uri permit website-ului să ofere funcții îmbunătățite și personalizare.

Ele pot fi folosite pentru:

• salvarea preferințelor;
• îmbunătățirea experienței de navigare;
• afișarea unor funcții personalizate.

15.3. Cookie-uri de analiză

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum este utilizat website-ul.

Ele pot fi folosite pentru:

• măsurarea traficului;
• analiza paginilor vizitate;
• identificarea problemelor tehnice;
• îmbunătățirea website-ului;
• optimizarea experienței de cumpărare.

Putem utiliza instrumente precum Google Analytics sau alte servicii similare, dacă acestea sunt activate.

15.4. Cookie-uri de marketing și remarketing

Aceste cookie-uri pot fi folosite pentru:

• afișarea de reclame relevante;
• măsurarea performanței reclamelor;
• remarketing;
• crearea de audiențe publicitare;
• urmărirea conversiilor;
• campanii Meta / Facebook / Instagram;
• campanii TikTok;
• campanii Google Ads.

Aceste cookie-uri sunt utilizate numai în conformitate cu preferințele exprimate de utilizator prin bannerul de cookie-uri, acolo unde consimțământul este necesar.

16. Consimțământul pentru cookie-uri

La prima vizită pe website, utilizatorul poate vedea un banner de cookie-uri.

Prin acest banner, utilizatorul poate:

• accepta toate cookie-urile;
• respinge cookie-urile care nu sunt strict necesare;
• personaliza preferințele;
• modifica ulterior opțiunile, dacă această funcție este disponibilă.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare funcționării website-ului sunt utilizate conform preferințelor exprimate de utilizator.

Utilizatorul își poate modifica oricând preferințele privind cookie-urile prin mecanismul disponibil pe website sau prin setările browserului.

17. Gestionarea cookie-urilor din browser

Utilizatorul poate controla sau șterge cookie-urile și prin setările browserului.

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea website-ului, inclusiv:

• coșul de cumpărături;
• checkout-ul;
• salvarea preferințelor;
• anumite funcții personalizate;
• afișarea corectă a unor pagini.

18. Furnizori terți de cookie-uri și marketing

În funcție de consimțământul utilizatorului și de instrumentele activate, website-ul poate utiliza servicii furnizate de terți, cum ar fi:

• Shopify;
• Meta / Facebook / Instagram;
• Google;
• TikTok;
• Stripe;
• aplicații Shopify;
• alte instrumente de analiză, marketing sau funcționare tehnică.

Acești furnizori pot prelucra date conform propriilor politici de confidențialitate.

BrickMeUp recomandă utilizatorilor să consulte și politicile acestor furnizori, dacă doresc informații suplimentare.

19. Decizii automate și profilare

BrickMeUp nu utilizează datele clientului pentru decizii complet automate care să producă efecte juridice semnificative asupra clientului.

Totuși, anumite instrumente de marketing și analiză pot crea segmente de audiență, măsura conversii sau afișa reclame personalizate, în funcție de consimțământul utilizatorului și de setările platformelor respective.

Clientul se poate opune marketingului direct și poate modifica preferințele privind cookie-urile.

20. Datele minorilor

Produsele BrickMeUp pot fi comandate de adulți și pot include fotografii ale copiilor, dacă acestea sunt transmise de client în scopul realizării produsului personalizat.

BrickMeUp nu intenționează să colecteze direct date de la copii fără acordul părintelui sau tutorelui legal.

Dacă un părinte sau tutore consideră că un copil a transmis date personale fără acord, ne poate contacta la:

info@brickmeup.ro

și vom lua măsurile rezonabile necesare.

21. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține linkuri către alte website-uri sau servicii externe.

BrickMeUp nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate, conținutul sau practicile acestor website-uri externe.

Recomandăm utilizatorilor să citească politicile de confidențialitate ale website-urilor externe pe care le vizitează.

22. Modificarea Politicii de confidențialitate

BrickMeUp își rezervă dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website, cu indicarea datei ultimei actualizări.

Versiunea aplicabilă este versiunea disponibilă pe website la momentul utilizării acestuia sau la momentul plasării comenzii, după caz.

Recomandăm utilizatorilor să verifice periodic această pagină.

23. Relația cu celelalte documente

Această Politică de confidențialitate trebuie citită împreună cu:

• Termeni și condiții;
• Politica de retur și rambursare;
• Politica de livrare;
• setările și informațiile afișate în bannerul de cookie-uri.

24. Contact

Pentru orice întrebare privind această Politică de confidențialitate sau modul în care BrickMeUp prelucrează datele personale, ne puteți contacta la:

info@brickmeup.ro

Website:

www.brickmeup.ro